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보증 지원

제품은 보증만큼만 유효합니다. 우리는 우리의 모든 제품을지지하며 문제가 생기면 신속하게 바로 잡을 것입니다. 이것이 우리의 약속입니다.

이 양식을 사용하여 저희에게 연락하고 문제의 성격을 설명하십시오. 오전 9 시부 터 오후 6 시까 지 업무 시간 동안 및 주말에는 몇 시간 내에 매우 신속하게 답변을 드리겠습니다.  

장치가 제대로 작동하지 않으면 다음을 확인하십시오.

1) 리모컨 배터리를 제거하고 다시 삽입하십시오. 배송 중에 변경되었을 수 있습니다. 
2) 컴퓨터 또는 TV USB 3.0 포트와 같은 다른 전원을 사용해보십시오. (이렇게하면 AC 어댑터를 배제 할 수 있습니다)
3) USB 케이블에서 디머 모듈을 제거하고 모듈없이 장치를 사용하십시오. (이것은 문제가 디 머로 인한 것인지 식별하는 데 도움이됩니다)

위의 테스트에서 얻은 결과를 통해 첫 번째 응답부터 시작될 수 있습니다.  

무엇보다도, 긴장을 푸세요! 우리는 당신을 준비하고 실행할 것입니다.