MediaLight가 켜지지 않는 이유는 무엇인가요?

전원부터 시작해 보세요. 대부분의 조명 문제는 불안정하거나 부족한 전력으로 인해 발생합니다.

• USB 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• 다른 USB 포트나 전원 어댑터를 사용해 보세요.
• "빠른 충전" 또는 "고속 충전" USB 포트를 사용하지 마세요.
• 새로운 장치에 연결할 때 표시등이 초기화될 때까지 몇 초간 기다리세요.
• 불이 깜빡이거나 무작위로 꺼진다면 전압이 불안정하다는 것을 의심하세요.

디머나 리모컨이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

이 문제는 대개 수신기가 막히거나, 배터리가 방전되었거나, 연결이 잘못되었기 때문입니다.

• 디머가 LED 스트립과 전원 사이에 설치되었는지 확인하세요.
• 디머의 적외선 수신기를 눈에 보이고 방해가 되지 않는 곳에 두세요.
• 리모컨은 적외선을 사용하므로 눌러도 불이 들어오지 않습니다.
• 리모컨이 반응하지 않으면 배터리를 교체하거나 다시 끼워보세요.
• 디머의 켜기/끄기 버튼을 여러 번 눌러 재설정하세요.
• 디머를 ​​우회하여 스트립이 작동하면 디머를 교체해야 할 수도 있습니다.

LED 스트립의 일부가 켜지지 않습니다. 무엇이 문제일까요?

이는 일반적으로 연결 상태가 좋지 않거나 모서리가 손상되었거나 납땜 접합부가 찢어졌음을 나타냅니다.

• 모서리를 검사하여 찢어짐이나 납땜 패드에 금이 간 부분이 없는지 확인하세요.
• 어떤 부분에도 불이 들어오지 않으면 스트립이 전선과 만나는 부분이 손상되었는지 확인하세요.
• 커넥터에 구부러진 핀이나 느슨함이 없는지 확인하세요.
• 디머를 ​​거치지 않고 스트립을 전원에 직접 연결하여 테스트합니다.
• 파손을 방지하려면 표시된 구리 패드를 따라서만 자르세요.

TV를 끈 후에도 불이 계속 켜져 있는 이유는 무엇인가요?

TV 모델마다 USB 전원을 처리하는 방식이 다릅니다. 일부 TV는 전원을 꺼도 포트가 계속 활성화됩니다.

• 일부 TV는 전원이 꺼지면 USB 전원을 차단하고, 다른 TV는 전원을 켜둔 채로 둡니다. 두 가지 모두 정상적인 현상입니다.
• OLED TV는 픽셀 새로 고침을 실행하는 동안 몇 분 동안 전원이 켜져 있을 수 있습니다.
• Sony Bravia 모델의 경우 다음을 사용하십시오. 미디어라이트 마에스트로 자동 차단을 위한 트리거 케이블.
• 모든 MediaLight 디머는 정전 후에도 밝기 설정을 기억합니다.

왜 내 색상이 이상해 보일까요?

색상 불일치는 때때로 혼합된 조명이나 보정되지 않은 디스플레이로 인해 발생합니다. 

• MediaLight 제품은 색상이 변하지 않습니다.
• 모든 모델은 다음과 같이 보정됩니다. D65(6500K) 흰색을 기준으로 합니다.
• CRI 값: LX1 — 95 라, Mk2 — 98 라, Pro2 — 99 라.
• 다른 광원이나 보정되지 않은 디스플레이를 사용하면 인식되는 색상이 왜곡될 수 있습니다.

어떤 전원 공급 장치가 필요한가요?

전압이 올바르지 않거나 전력 공급이 약하면 깜박임이나 고장이 발생할 수 있습니다.

• 최대 4m 5V 스트립 보다 적게 그리다 2.5W(500mA).
• 5~7m 스트립 아래로 그리다 900mA.
• A 5V 1A 모든 길이에 전원이 충분합니다.
• 12V 또는 24V로 USB 제품에 전원을 공급하지 마세요. 일부 디머는 더 높은 전압 시스템을 지원하지만 이것은 그렇지 않습니다. 지원 USB 스트립의 전압을 변환합니다. 전압을 변환하면 LED가 손상됩니다.
• 달리 명시되지 않는 한 전원 어댑터는 별도로 판매됩니다.

제 측정치가 광고된 것과 달라 보이는데, 이유가 무엇인가요?

소비자용 계량기는 정확도와 교정 방식이 다양합니다.

• Lumu나 저가형 색차계와 같은 장치는 일관되지 않은 판독값을 보여줄 수 있습니다.
• MediaLight LED는 전문 분광기(예: CR-300, PR-670, C7000)를 사용하여 테스트됩니다.

빠른 참조: 일반적인 증상

보증에는 무엇이 포함됩니까?

• 모든 MediaLight 제품에는 다음이 포함됩니다. 5 년 무상 품질 보증 프로그램 (책상 램프와 전구의 경우 3년).
• 보증은 우발적 손상 및 제조상의 결함을 보장합니다.
• 처음 2년 이후에는 배송비가 보장되지 않습니다.
• 확인을 위해 송장 사본이 필요할 수 있습니다.
• 당사를 통해 지원팀에 문의하세요. 문의 양식.