귀하의 LX1 바이어스 라이트에는 포괄적인 2년 보증이 제공됩니다.

모든 구성품은 구매일로부터 2년 동안 보장됩니다. 그리고 우리는 진심입니다. 이 보증은 제조상의 결함을 넘어섭니다. 심지어 털복숭이 친구로 인한 사고를 포함하여 우발적인 손상과 설치 실수도 보장합니다.

보증 청구를 해야 하나요? 더 알아보기.

보증 범위

LX1 제품은 올바르게 사용했을 경우 원래 구매자에게 1년 보증이 적용됩니다. 정상적인 사용에서 LXXNUMX이 예상대로 작동하지 않을 경우, 당사는 재량에 따라 수리 또는 교체하고 무료로 반환해 드립니다.*

주요 요구 사항:
보증 청구를 처리하려면 단위를 유지해야 합니다. 상태와 관계없이, 손상된 경우에도 제품을 보관해 주셔야 수리 또는 교체가 가능합니다. 해당 제품을 버리거나 폐기한 경우, 보증이 제공되지 않으며, 귀하의 손해배상청구를 인정할 수 없습니다.

*국제 보증 교체 부품은 LX1 주문에 대한 기록 국가로 발송됩니다. 예를 들어, 미국에 있는 화물 운송업체를 이용해 제품을 브라질로 발송한 경우 교체 부품은 기록에 있는 미국 주소로 무료로 발송됩니다. 부품을 다른 국가로 발송하려면 국제 배송비를 부담해 달라고 요청드립니다.

다루는 내용

당사의 보증 조건은 유연하고 고객 중심적으로 설계되었습니다. 다음 시나리오는 실수로 발생하더라도 완전히 보장됩니다.

• 도착 시 사망(DOA) 유닛: 제품이 상자에서 꺼내자마자 작동하지 않는 경우.
• 설치 실수: 스트립을 잘못 적용하거나 적합하지 않은 표면(예: 고르지 않거나 먼지가 많거나 기름진 표면)을 사용하여 발생하는 문제입니다.
• 우발적 손상: 스트립을 너무 많이 구부리거나 떨어뜨리거나 애완동물이 씹어서 발생하는 손상.
• 전원 공급 장치 문제: 제품을 호환 전원 공급 장치에 연결했으나 전원 공급 장치에 문제가 생겨 발생하는 문제입니다.

부적절한 사용(보장되지 않음)

당사의 보증은 귀하를 지원하기 위해 마련되었지만 한계가 있습니다. 부적절한 사용은 예의상 한 번은 보장될 수 있지만, 반복해서 발생하면 보증이 무효화될 수 있습니다. 부적절한 사용의 예는 다음과 같습니다.

• 의도적인 손상: 제품을 태우거나 지탱할 수 있는 길이를 넘어 절단하는 등 의도적으로 제품을 손상시키는 행위.
• 제품 손상: 기능을 방해하는 페인트나 접착제 등의 물질을 바르는 경우.
• 지원되지 않는 수정 사항: 고정물에 납땜을 하거나 극단적인 맞춤화를 시도하는 등 지침을 벗어나서 스트립이나 구성요소를 변경하는 경우.
• 전압 한도 초과: 스트립에 지정된 전압을 초과하는 전원 공급 장치를 사용합니다. (참고: 일부 리모컨은 스트립 자체보다 더 넓은 전압 범위에서 작동할 수 있습니다.)
• 과도한 수분: 적절한 방수 처리 없이 제품을 옥외나 습한 환경에서 사용하는 경우.
• 호환되지 않는 액세서리: LX1과 함께 사용하기에 권장되지 않는 타사 전원 공급 장치, 디머 또는 기타 액세서리를 사용하여 발생한 손상.

부적절한 사용 사례는 처음에 예의상 다루어져야 합니다. 그러나 반복적이거나 극단적인 오용은 보장 대상이 되지 않을 수 있습니다. 부적절한 사용으로 인한 문제의 배송 비용은 고객의 책임입니다. 설치 및 사용 지침을 따르면 최적의 성능과 수명을 보장하는 데 도움이 됩니다.

교체품에 대한 배송 정책

• 처음 90 일: DOA 제품 또는 우발적 손상(예: "스트립이 끊어졌어요" 또는 "고양이가 공격했어요")의 경우, 구매일로부터 처음 90일 동안 교체 부품을 해외로 배송하는 데 드는 비용을 당사에서 부담합니다.
• 90 일 후에: 고객은 국제적으로 교체 제품을 보내는 경우 배송 비용을 부담해야 합니다.

당사는 교체 과정을 최대한 공정하고 원활하게 진행하려고 노력합니다.

중요 사항

• 이 보증에 따른 유일한 구제책은 수리 또는 교체입니다.
• 제품이 단종된 경우, 당사는 동등한 가치와 기능을 가진 유사 제품으로 교체할 권리를 보유합니다.
• 구매 증빙이 필요하며, 본 보증은 원래 구매자에게만 적용됩니다.

책임의 한계

여기에 규정된 경우를 제외하고는 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증은 없습니다.

LX1은 어떠한 결과적 또는 우발적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

이 보증은 귀하에게 구체적인 법적 권리를 제공하며, 주 또는 관할권에 따라 다른 권리가 있을 수도 있습니다. 일부 주에서는 우발적 또는 결과적 손해나 묵시적 보증의 제외 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.